Показать сообщение отдельно
Старый 13.01.2013, 10:40   #1
pepel
Мастер
 
Аватар для pepel
 
Регистрация: 23.09.2009
Адрес: ленобласть
Сообщений: 1,189
Написано 447 полезных сообщений
(для 2,526 пользователей)
суппорт и мышь

забавную тему прочитал на фрилансе в блогах))

даж незнал что такие вещи происходят. особенно порадовало утопление мыши))

Не стесняйтесь, пишите в суппорты !!!!
2 года назад купил себе Logitech Performance Mouse MX.

Мышь роскошная! Удобная – как раз по руке ,достаточно тяжелая(я такие люблю)

Много кнопок.Хорошо держит заряд .

2 года радовался и получал удовольствие.

Но потом заметил,что ЛКМ начала глючить – то не нажимается,то при однократном клике делает двойной клик,то не держит нажатие...

Хотел нести в сервис на ремонт по гарантии,но потерял чек

Набрался смелости и написал с суппорт логитеха... Ответили быстро – прислали рекомендации что сделать,а если не поможет,то сообщить в течении 7 дней.

Все рекомендации выполнил – не помогло...Сообщил им об этом...

Они сообщили,что заменят мне мышь,если я пришлю им 3 фотографии :

1. общий вид

2. крупно фото серийного номера

3.Включенную мышь,которая утопленная в стакане воды )))

Все посмеялись – посчитали это шуткой и разводом!

Сделал фото и отослал.

Вечером пришел ответ,что выслали мышку UPS из Голландии и течении 3-4 дней она будет у меня!!! Дали номер посылки и ссылку для того,чтобы отследить ее путь.

И вот сегодня она приехала! Выражаю Logitech свою признательность и восхищение!!!!

Уже распечатал,уже работаю !!! (фото прикладывать лень

Так что,не стесняйтесь, пишите в суппорты !!!!


(Offline)
 
Ответить с цитированием
Эти 6 пользователя(ей) сказали Спасибо pepel за это полезное сообщение:
Arton (14.01.2013), Igor (13.01.2013), ingko (13.01.2013), pax (13.01.2013), Randomize (13.01.2013), St_AnGer (13.01.2013)