13.01.2013, 10:40
|
#1
|
Мастер
Регистрация: 23.09.2009
Адрес: ленобласть
Сообщений: 1,189
Написано 447 полезных сообщений (для 2,526 пользователей)
|
суппорт и мышь
забавную тему прочитал на фрилансе в блогах))
даж незнал что такие вещи происходят. особенно порадовало утопление мыши))
Не стесняйтесь, пишите в суппорты !!!!
2 года назад купил себе Logitech Performance Mouse MX.
Мышь роскошная! Удобная – как раз по руке ,достаточно тяжелая(я такие люблю)
Много кнопок.Хорошо держит заряд .
2 года радовался и получал удовольствие.
Но потом заметил,что ЛКМ начала глючить – то не нажимается,то при однократном клике делает двойной клик,то не держит нажатие...
Хотел нести в сервис на ремонт по гарантии,но потерял чек
Набрался смелости и написал с суппорт логитеха... Ответили быстро – прислали рекомендации что сделать,а если не поможет,то сообщить в течении 7 дней.
Все рекомендации выполнил – не помогло...Сообщил им об этом...
Они сообщили,что заменят мне мышь,если я пришлю им 3 фотографии :
1. общий вид
2. крупно фото серийного номера
3.Включенную мышь,которая утопленная в стакане воды )))
Все посмеялись – посчитали это шуткой и разводом!
Сделал фото и отослал.
Вечером пришел ответ,что выслали мышку UPS из Голландии и течении 3-4 дней она будет у меня!!! Дали номер посылки и ссылку для того,чтобы отследить ее путь.
И вот сегодня она приехала! Выражаю Logitech свою признательность и восхищение!!!!
Уже распечатал,уже работаю !!! (фото прикладывать лень
Так что,не стесняйтесь, пишите в суппорты !!!!
|
|
(Offline)
|
|